自问：除湿机制造与渠道以谁的利益为重？
天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往；熙熙攘攘，利来利往。在开放的除湿机市场经济条件下，谁与谁相争，无外乎一个“利”字。所谓“人为财死，鸟为食亡”，除湿机行业亦不免于此。而两虎相斗，必有一伤，又有多少企业知道自己伤在哪个环节上呢？
所谓价值链上的话语权之争，其实就是利益相争，当年，格力PK国美，最后两厢出现了和好的趋势，这都是利益所为。但这种利益又是谁的呢？
格力与国美的决裂，双方考虑的是各自的利益，格力不忍国美的擅自降价，而国美不能让格力“独善其身”。但是最后，格力与国美的再度合作，这表明在“霸道”和“牛气”等情绪化逐渐消散之后，双方再次把消费者的利益作为主要考虑。
格力与国美的拼争，是厂商合作的“插曲”，而绝不是“主旋律”。同样，无论是除湿机制造商，还是渠道商，主旋律只能是向消费者提供最大利益，这才是除湿机企业可持续发展的根本所在。
在中国这样一个大的市场环境中，真正重视并体现出消费者利益的优秀企业并不多，媒体炒得非常热闹的达能与娃哈哈之争，争议的核心也是各自的利益，在这个过程中，有谁关心过消费者的利益呢？
前车之鉴，后事之师，除湿机行业只有把消费者利益视为自己最高利益，才能在竞争日益激烈，消费者日益理性的全球化市场中获取并巩固自己的市场地位。在除湿机行业中，谁让消费者开心地笑，谁才是真正的赢家。
只有把消费者利益摆在第一位的市场地位第一的企业才可称为冠军企业。无论是除湿机产品制造商，还是流通零售商，在考虑自己的战略和双方合作策略时，应该多考虑把消费者利益放在第一位，尤其是消费者的长远，持续利益。
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